Administratorem danych osobowych umieszczanych w Aplikacji Arturo (dalej także jako: ,,Aplikacja”) jest Arturo Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Puszczykowie (62-040) przy ul. Poznańskiej 74b, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000273476, NIP: 7772954022, REGON: 30045910800000, kapitał zakładowy w wysokości 50.000,00 zł. (dalej także jako: ,,Administrator”, lub ,,my”).
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych umieszczanych w Aplikacji. Opisuje w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy przekazane nam dane osobowe, wskazuje cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych, a także wyjaśnia jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.
Wszystkie działania Administratora podlegają przepisom prawa, które obowiązują w zakresie ochrony danych osobowych, w szczególności przepisom Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE o ochronie danych osobowych (dalej: ,,RODO”) oraz Ustawy z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych.
W związku z korzystaniem z Aplikacji i zawarciem umowy o świadczenie Usługi Konta oraz umowy o świadczenie Usługi Marketingowej zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie aplikacji mobilnej dostępnym pod adresem: https://arturo.pl/regulamin-aplikacji-mobilnej/ dalej: ,,Regulamin Aplikacji”), Administrator przetwarza następujące dane osobowe:
• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• datę urodzenia,
• miejsce zamieszkania.
Podanie danych osobowych jest zawsze dobrowolne, jednakże niepodanie danych oznaczonych jako niezbędne, uniemożliwia skorzystanie z usług świadczonych za pośrednictwem Aplikacji.
Wszelkie zmiany danych osobowych powinny być niezwłocznie zaktualizowane za pośrednictwem funkcji dostępnych w Koncie Aplikacji. Podane przez Ciebie dane osobowe w Aplikacji muszą być aktualne, kompletne i zgodne z prawdą, a brak aktualizacji danych może prowadzić do problemów z realizacją umowy o świadczenie Usługi Konta oraz Usługi Marketingu.
1. Twoje dane osobowe są przetwarzane:
• w celu świadczenia przez Administratora usługi drogą elektroniczną w postaci Usługi Konta, w ramach której Użytkownik może korzystać z funkcjonalności (np. założenie Konta w Aplikacji, udział w programie lojalnościowym). Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdzie przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy o świadczenie Usługi Konta, której stroną jest osoba, której dane dotyczą zgodnie z Regulaminem Aplikacji. Dane osobowe będą przetwarzane przez okres świadczenia Usługi Konta, a po usunięciu konta przez czas niezbędny do zachowania zgodności z przepisami prawa, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami,
• w celu świadczenia przez Administratora usługi drogą elektroniczną w postaci Usługi Marketingowej, w ramach której Użytkownik otrzymuje informacje handlowe dotyczące ofert, towarów i usług oferowanych w ramach Akcji i Programów lojalnościowych. Dane osobowe będą przetwarzane przez okres świadczenia Usługi Marketingowej, a po usunięciu Konta przez czas niezbędny do zachowania zgodności z przepisami prawa, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami,
Usługa Marketingowa obejmuje również dostarczanie przez Usługodawcę informacji handlowych w formie wiadomości elektronicznych (e-mail), jeżeli Uczestnik wyraził na to zgodę. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdzie przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy o świadczenie Usługi Marketingowej, której stroną jest osoba, której dane dotyczą zgodnie z Regulaminem Aplikacji. Dane osobowe będą przetwarzane przez okres świadczenia Usługi Marketingowej, a po usunięciu Konta przez czas niezbędny do zachowania zgodności z przepisami prawa, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami, lub do czasu cofnięcia zgody na kontakt marketingowy.
W przypadku gdy Administrator wykorzystuje powiadomienia push w Aplikacji – podstawą przetwarzania danych jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
2. w celu przekazywania informacji handlowych dotyczących świadczonych przez Administratora usług (marketing usług własnych), na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdzie przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora prowadzenie marketingu usług własnych. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu cofnięcia zgody na kontakt marketingowy lub do ustania celu przetwarzania.
3. w celu dochodzenia i obrony przed roszczeniami, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdzie przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, jakim jest zapewnienie możliwości dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami. Dane będą przetwarzane do czasu przedawnienia roszczeń.
1. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane podmiotom trzecim, z których usług korzysta Administrator w związku z prowadzeniem Aplikacji i świadczeniem usług drogą elektroniczną, tj. w szczególności:
• podmiotom świadczącym usługi IT/ICT,
• profesjonalnym doradcom, kancelariom prawnym, audytorom,
• firmom marketingowym.
2. Administrator powierza przetwarzanie danych osobowych wyłącznie tym podmiotom, które:
• zapewniają zgodność swoich działań z przepisami RODO oraz innymi obowiązującymi aktami prawnymi dotyczącymi ochrony danych osobowych,
• zobowiązują się do wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych w celu zapewnienia ochrony danych, takich jak zabezpieczenia przed nieuprawnionym dostępem, utratą, uszkodzeniem lub nieautoryzowanym przetwarzaniem,
• zawarły z Administratorem stosowne umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, określające zakres, cel i zasady przetwarzania, zgodnie z art. 28 RODO.
3. Podmioty zewnętrzne, którym Administrator powierza dane, są zobowiązane w szczególności do:
• przetwarzania danych wyłącznie w zakresie i celu określonym przez Administratora,
• zachowania poufności oraz przestrzegania przepisów prawa w zakresie ochrony danych,
• współpracy z Administratorem w zakresie realizacji praw osób, których dane dotyczą, takich jak prawo dostępu, sprostowania, usunięcia czy ograniczenia przetwarzania.
4. Dodatkowo w Aplikacji zostały osadzone także wtyczki do mediów społecznościowych. Cel i zakres gromadzenia danych oraz ich dalszego przetwarzania i wykorzystania przez usługodawców zostały opisane w politykach prywatności niżej wskazanych:
Facebook – Zasady ochrony prywatności w firmie Meta – gromadzenie i wykorzystywanie danych dotyczących użytkowników w Meta | Centrum ochrony prywatności | Zarządzaj swoją prywatnością na Facebooku, Instagramie i w Messengerze | Prywatność na Facebooku,
Instagram – Zasady ochrony prywatności w firmie Meta – gromadzenie i wykorzystywanie danych dotyczących użytkowników w Meta | Centrum ochrony prywatności | Zarządzaj swoją prywatnością na Facebooku, Instagramie i w Messengerze | Prywatność na Facebooku,
W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych, przysługują Tobie następujące prawa:
1. Prawo dostępu do danych,
2. Prawo do sprostowania danych,
3. Prawo do usunięcia danych,
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania,
5. Prawo do przenoszenia danych,
6. Prawo do wniesienia sprzeciwu,
7. Prawo do sprzeciwu wobec zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania,
8. Prawo do wycofania zgody (jeśli dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody),
9. Prawo do zawiadamiania o wystąpieniu naruszenia w ochronie danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
1. Przetwarzanie danych w procesie marketingu usług własnych, może być poprzedzone profilowaniem. Profilowanie danych osobowych przez Administratora polega na przetwarzaniu danych, poprzez wykorzystywanie ich do oceny niektórych informacji, w szczególności do analizy lub prognozy osobistych preferencji naszych Użytkowników.
2. Profilowanie, o którym mowa powyżej, nie będzie wywoływać wobec Ciebie żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na Twoją sytuację.
3. Informacje uzyskane w wyniku profilowania będą wykorzystywane jedynie w celu dostosowania naszych działań marketingowych do potrzeb i preferencji Użytkowników.
1. W związku z wyrażeniem przez Ciebie odrębnej zgody na otrzymywanie od Administratora informacji handlowych w formie wiadomości elektronicznych, Administrator będzie przetwarzał Twoje dane osobowe w zakresie imienia, nazwiska i adresu e-mail w celu przesyłania informacji handlowych dotyczących towarów, usług, promocji i Programów lojalnościowych, w tym dla celów marketingu bezpośredniego.
2. Wyrażenie zgody jest niezbędne w celu uczestniczenia w Programie lojalnościowym, którego głównym celem jest przesyłanie informacji handlowych dotyczących towarów, usług, promocji i Programów lojalnościowych. Udzielona zgoda może być w każdym momencie wycofana poprzez skontaktowanie się z Administratorem w sposób określony w pkt. 7.
We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych, można kontaktować się z Administratorem:
a. listownie na adres: Puszczykowo ul. Poznańska 74b 62-040
b. elektronicznie na adres: aplikacja@arturo.pl
c. telefonicznie: 61 8193835